Що таке житловий ваучер – Сайт Міської Ради міста Фастів

Житловий ваучер — це 2 млн грн на придбання житла для ветеранів (зі статусом УБД та ОІВВ), які є ВПО з тимчасово окупованих територій і не мають житла на підконтрольній Україні території. 

Послуга дозволяє отримати електронний ваучер на 2 млн грн для придбання або першого внеску чи погашення іпотеки за житло.

Оформити заяву можна онлайн — у застосунку Дії, в розділі «Послуги для ВПО». Ваучер зберігається в Реєстрі пошкодженого та знищеного майна та діє протягом 5 років. 

Житловий ваучер — це не компенсація за знищене чи пошкоджене житло на ТОТ. Він не прив’язаний до обстеження конкретної квартири чи будинку. Більше того, у заявника на отримання ваучера необов’язково бути власником житла на ТОТ. Це альтернативний механізм: держава визнає, що обстежити житло на ТОТ неможливо, і дає інший шлях — допомогу на придбання нового житла у безпечному регіоні. 

Початок прийому заяв через застосунок Дія — 1 грудня 2025 року. 

Як оформити заяву на житловий ваучер 

Оновіть застосунок Дія до останньої версії.
Перейдіть у розділ «Сервіси».
Оберіть «Послуги для ВПО» → «Заява на житловий ваучер».
Підтвердіть склад сім’ї — дані з реєстрів підтягнуться автоматично, за потреби можна внести уточнення (неповнолітні діти).
Отримайте згоду чоловіка / дружини через Дію (сповіщення, посилання або QR-код).
Заповніть заяву, підпишіть Дія.Підписом і надішліть.
Очікуйте розгляд заяви комісією та рішення* 

*Примітка: заява автоматично передається в комісію за місцем фактичного проживання заявника, зазначеним у довідці ВПО. Комісії створюються органами місцевого самоврядування (громадами) та працюють у взаємодії з ОВА й Мінрозвитку.

У 2026 році буде впроваджена додатково альтернативна форма подачі – офлайн через ЦНАП чи нотаріуса.

Деталі:

на заповнення заяви в цілому — до 72 годин;
на згоду партнера — до 36 годин, інакше заява скасовується;
розгляд заяви — до 30 календарних днів;
заява потрапляє до комісії за фактичним місцем проживання/перебування (з довідки ВПО). 

Житловий ваучер — це можливість для ветеранів УБД та ОІВВ зі статусом ВПО з ТОТ за підтримки держави придбати житло в областях, де не ведуться бойові дії.
Держава не змушує відмовлятися від житла на ТОТ — ваучер компенсує відсутність можливості повернутися додому зараз.
Щоб отримати житловий ваучер не потрібно засвідчувати стан вашого майна на ТОТ.
Житловий ваучер не пов’язаний зі станом вашого житла на ТОТ — не проводиться жодних обстежень, фотофіксацій чи оцінки збитків. 
Кошти перераховуються безготівково — одразу на рахунок продавця чи банку. Це робить процес прозорим і гарантує, що кошти використають саме на житло.
Аналогів такої допомоги раніше не було — це перший в Україні механізм житлової підтримки саме для визначених категорій військових зі статусом ВПО з ТОТ. 

Хто може подати заяву
Подати заяву можуть ті, хто одночасно:

має статус ВПО;

має статус УБД або ОІВВ, які отримали свій статус як після повномасштабного вторгнення, так і під час АТО/ООС,  починаючи з 2014 року.

має зареєстроване місце проживання на тимчасово окупованій території (відображається в довідці ВПО);

фактично проживає на підконтрольній Україні території (згідно з довідкою ВПО);

не має житла на підконтрольній території (виняток — непогашена іпотека або житло на території активних бойових дій);

не отримував компенсацій за знищене майно в межах єВідновлення, не має активних заяв та не бере участі в інших житлових програмах;

не забезпечений житлом для постійного проживання органами державної влади.

Ці умови поширюються на заявника, його/її чоловіка/дружину та неповнолітніх дітей.

 

Що таке “житловий ваучер”?

Це 2 млн грн для ветеранів (зі статусом УБД та ОІВВ), які мають статус ВПО з тимчасово окупованих територій і не мають житла на підконтрольній Україні території. Кошти можна витратити на купівлю житла або іпотеку. Тобто ідеться не про компенсацію за втрачене майно, а про окрему допомогу на нову оселю.

Гроші з ваучера не надходять на особистий рахунок заявника — вони перераховуються:

на рахунок продавця житла; або
на рахунок банку/кредитора за іпотекою.

Ваучер можна використати для:

придбання об’єкта житлової нерухомості (квартира, будинок, частка);
інвестування / фінансування будівництва житла;
купівлі земельної ділянки, на якій розташований такий об’єкт;
оплати першого внеску або погашення платежу за іпотечним кредитом.

Хто розглядає заяви та як працюють комісії

Все максимально автоматизовано. Заява передається до спеціальної комісії, яка формується за місцем фактичного проживання (як вказано у довідці ВПО).

Комісія скаладається з представників громад, а також представників ОВА та Мінрозвитку. 

Перед запуском програми громади проходять навчання та отримують доступ до оновленого функціоналу РПЗМ (Реєстру пошкодженого та знищеного майна). Тобто все максимально підготовлено.

На момент запуску комісії створені не у всіх громадах, але процес триває — їхня готовність безпосередньо впливає на швидкість розгляду заяв.

Право власності на майно на ТОТ

Не потрібно скасовувати право власності на житло, розташоване на тимчасово окупованій території.
Для участі в програмі ключовим є факт, що:

ваше місце проживання було зареєстроване на ТОТ (відображається в довідці ВПО);
ви не маєте житла на підконтрольній території (окрім дозволених винятків).

Коли буде можливість отримати гроші

 

Після того, як комісія ухвалить рішення, ваучер буде сформований у Реєстрі. Однак скористатися ним можливо буде лише після оголошення про старт виплат.

Взаємодія з іншими програмами

Якщо у вас є заява по єВідновленню в статусі «Призупинено» — подати на житловий ваучер не можна.
Можна подати на ваучер, якщо:

ви не отримували компенсацію в межах єВідновлення;
не маєте активних заяв;
або ваша заява в єВідновленні — у статусі «Відмовлено в компенсації».

Чи обов’язково бути власником майна на ТОТ?

Ні. Головна умова — щоб ваше місце проживання було зареєстроване на тимчасово окупованій території і це відображалося у вашій довідці ВПО. Наявність чи відсутність права власності на майно на ТОТ не є обов’язковою умовою. 

Як довго діє ваучер?

Ваучер діє 5 років з дня його отримання.

Чи потрібно відмовлятися від житла на ТОТ?

Ні. Вам не потрібно відмовлятися від житла на тимчасово окупованій території, щоб скористатися ваучером.

Чи можу я погасити іпотеку ваучером?

Так. Ваучер можна використати:

для оплати першого внеску;

для погашення платежів за іпотечним кредитом.

Чи отримую я гроші на свій рахунок?

Ні. Держава перераховує кошти:

або продавцю житла;

або кредитору за іпотекою.

Це гарантує, що гроші будуть використані саме на житло.

Чи можна об’єднати кілька ваучерів?

Так, кілька житлових ваучерів можна об’єднати для придбання одного об’єкта нерухомості.

Що таке «договір про відступлення державі права вимоги»?

Договір про відступлення права вимоги — це юридичний документ, який фіксує, що держава замість вас вимагатиме від російської федерації відшкодування цієї конкретної суми допомоги.

Ви отримуєте 2 млн грн на житло, а держава надалі стягує ці кошти з країни-агресора як репарації.

Які строки розгляду заяви?

У вас є 72 години, щоб заповнити та подати заяву.

Партнер має 36 годин, щоб надати згоду.

Комісія розглядає вашу заяву протягом 30 календарних днів.

Що, якщо в члена родини немає Дія.Підпису?

У мого чоловіка/дружини немає Дія.Підпису. Що робити?

Зараз подати заяву в застосунку можна лише, якщо Дія.Підпис є у всіх, хто має дати згоду.

Виходи:

оформити ID-картку або закордонний біометричний паспорт і згенерувати Дія.Підпис;

або дочекатися запуску послуги на порталі Дія, де можна буде підписати заяву КЕПом.

Чи впливає ваучер одного співвласника на інших?

Ні. Якщо один зі співвласників майна, який має статус ВПО та УБД/ОІВВ, придбав житло за ваучер, це не впливає на права інших співвласників.

Чи можу я подати заяву, якщо маю житло на території активних бойових дій?

Ні. Наявність житла на території активних бойових дій не є підставою для відмови. Ви можете подати заяву на житловий ваучер.

 

Джерело: Сайт Міської Ради міста Фастів