Киянам нагадають про повірку та опломбування лічильників

У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» за участю представника ПрАТ «АК «Київводоканал».

У вівторок, 9 лютого 2021 року, на запитання киян телефоном відповідатиме заступник директора з реалізації послуг юридичним особам розрахункового департаменту ПрАТ «АК «Київводоканал» Юрій Терещенко.

Під час «прямої лінії», яка проходитиме з 12:00 до 13:00 у Контактактному центрі міста Києва, всі охочі матимуть можливість звернутись з питаннями, що їх турбують. Дзвінки від мешканців будуть прийматися за номером «15-51».

Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:

• питання якості послуг, які надаються: холодне водопостачання та водовідведення;
• аварійні ситуації, відсутність холодної води чи недостатній тиск в мережі;
• обслуговування та технічний стан каналізаційних колодязів, каналізаційних, водопровідних люків;
• повірка та опломбування лічильників;
• нарахування, розрахунки та передача показань лічильників;
• укладання договорів на надання послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення тощо.

Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням усі охочі зможуть на сайті Контактного центру міста Києва, а також на офіційному каналі в Youtube, де відбудеться трансляція в режимі «онлайн».

Джерело: Вечірній Київ