Компанія «Бест» прикриває недоліки своєї роботи карантином – ЗМІ

Інтернет-провайдер «Бест» повідомив користувачів про те, що протягом наступних двох
діб уночі буде відсутній інтернет. Провайдер пояснює це необхідністю проведення робіт, які нібито
обумовлені суттєвим збільшенням навантаження на мережу у зв’язку з карантином. Про це йдеться в матеріалі «Правди Ірпеня».

Видання зазначає,
що користувачі незадоволені такою ситуацією
і вважають карантин відмовкою провайдера, адже інтернет у його мережі й так часто відсутній.

«Карантин
діє на місцевих провайдерів дистанційно, і на техніку! Тільки запитання: ЯК? Щоночі
у них немає доступу до інтернету, тепер прикриваються карантином!» – написала в
соцмережі Вікторія Рубан.

«Тільки чомусь вчора (16-го) і сьогодні
(17-го) цілий день немає (інтернету)! А позавчора так і взагалі не
було! Та й години півтори тому не було. Подзвонив – сказали
через 10 хвилин зателефонують»,
– повідомив Роман Невгоденко.

У статті
зауважується, що
останнім часом збої в роботі «Бесту» почастішали, і кількість незадоволених
користувачів значно збільшилась. Через відсутність реакції компанії вони змушені
публікувати свої звернення в соцмережі.

Таку ситуацію жителі Приірпіння нерідко пов’язують
із тим, що власник «Бесту»
Олексій Зіневич спрямував усі кошти на реалізацію власних політичних проєктів. 

«Виходячи
з того, що всі телефони
постійно зайняті (а точніше,
просто заблокували вхідні дзвінки), і в Гостомелі теж немає – значить, усе дуже погано», – написав у соцмережі Артем Давиденко.

«Не
провайдер, а хто зна що… постійні проблеми», – обурюється
Олена Голота.

Як відомо, Олексія Зіневича та його компанію неодноразово
звинувачували й у безпідставному порушенні прав споживачів. Так, у 2015 році до
Антимонопольного комітету України звернувся клієнт «Бесту» Костянтин Коверзнєв із проханням відреагувати на протиправні
дії інтернет-монополіста: за
прямою вказівкою Зіневича цьому споживачеві не надавалися інтернет-послуги,
незважаючи на те, що
він сплатив за них наперед. 

Із «Бестом» був
пов’язаний скандал зі «зливом»
даних абонентів. У 2014 році провайдер передав базу телефонних номерів своїх користувачів для
проведення агітації передвиборчому штабу Анатолія Федорука. У липні
2018 року ситуація з незаконним використанням персональних даних повторилася.
На телефони абонентів «Бесту»
розсилалися запрошення на акції, організовані «Громадською ініціативою» Олексія Зіневича проти чинної
міської влади в Ірпені. 

Користуючись можливостями монополіста, компанія «Бест» довгий час дозволяла собі зухвало посягати на свободу слова в
Приірпінні, а сам Зіневич став найбільшим ворогом свободи слова в регіоні, відзначають автори статті. У 2016
році за наказом Зіневича для користувачів Інтернет-провайдера «Бест» були
заблоковані сайти «Зоря Приірпіння», «Ірпінь онлайн», «Правда Ірпеня» та
офіційний сайт Ірпінської міської ради. Під натиском громадськості Зіневич був
змушений розблокувати вебресурси.

У 2018 році «Бест» удруге незаконно
заблокував «Правду Ірпеня». Сталося це після того, як видання
опублікувало серію викривальних матеріалів щодо причетності Зіневича до
дерибану землі та незаконного вирубування дерев у Лісовій Бучі. І тільки після
публічних заяв громадських організацій, відповідних публікацій Інституту
масової інформації та інтернет-видання «Детектор медіа» «Правду Ірпеня» розблокували.